Πολιτική Απορρήτου

Στοιχεία παρόχου

Έλενα Πλασκασοβίτη · POSguard
Τοποθεσία επιχείρησης: Δήμος Αχαρνών, Τ.Κ. 13679, Ελλάδα
ΑΦΜ / VAT ID: 132064484 · Δ.Ο.Υ.: ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Αττικής

Νομικό πλαίσιο ανά χώρα

Χώρα αναφοράς: Ελλάδα (GR)
Εφαρμοστέο πλαίσιο προστασίας δεδομένων: GDPR (EU 2016/679) + Law 4624/2019. Electronic communications/cookies: Law 3471/2006, including Article 4(5) consent rule and necessary-technology exception.
Αρμόδια αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Hellenic Data Protection Authority)
Cookies / ηλεκτρονική προώθηση: Non-essential storage/access technologies require prior valid consent unless a statutory exception applies; national ePrivacy implementation also applies.
Θέση για το εφαρμοστέο δίκαιο B2B: B2B quote-only. Greek law remains the contractual choice unless otherwise agreed in writing, subject to overriding mandatory local rules and private-international-law rules that cannot lawfully be excluded.

Η επιλογή χώρας δεν σημαίνει ότι η POSguard έχει τοπική εγκατάσταση στη συγκεκριμένη χώρα. Η POSguard παραμένει εγκατεστημένη στην Ελλάδα.
Η χώρα που εμφανίζεται είναι μόνο χώρα αναφοράς. Δεν αποδεικνύει πού κατοικείτε ή διαμένετε και δεν καθορίζει από μόνη της ποιο δίκαιο εφαρμόζεται. Το εφαρμοστέο δίκαιο εξαρτάται από τα σχετικά πραγματικά περιστατικά και τους αναγκαστικούς κανόνες δικαίου.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

Η POSguard λειτουργεί την παρούσα ιστοσελίδα. Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@posguard.gr. Τα διαθέσιμα στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας του παρόχου δημοσιεύονται στη Νομική Ανακοίνωση.

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Η σελίδα δεν περιλαμβάνει φόρμα λογαριασμού ή διαδικασία ηλεκτρονικής ολοκλήρωσης αγοράς. Ο διακομιστής φιλοξενίας μπορεί να τηρεί τεχνικά αρχεία καταγραφής, όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία/ώρα, ζητούμενη σελίδα και στοιχεία προγράμματος περιήγησης, για ασφάλεια και ορθή λειτουργία.

3. Σκοποί, νομικές βάσεις και φωτογραφίες POS

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να απαντάμε σε αιτήματα, να ελέγχουμε τη συμβατότητα αξεσουάρ, να προετοιμάζουμε B2B προσφορές, να λαμβάνουμε ζητούμενα προσυμβατικά μέτρα, να προστατεύουμε τον ιστότοπο και να τηρούμε νομικές υποχρεώσεις. Ανάλογα με τον σκοπό, η επεξεργασία βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχεία β), γ) ή στ) ΓΚΠΔ και στη συγκατάθεση μόνο όπου αυτή αποτελεί την κατάλληλη νομική βάση. Αν στείλετε φωτογραφία POS, αφαιρέστε ή καλύψτε προσωπικά δεδομένα, αποδείξεις, δεδομένα κατόχου κάρτας ή πληρωμών και άλλα εμπιστευτικά στοιχεία. Μην αποστέλλετε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Για το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR, τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται είναι η ασφάλεια του ιστοτόπου και του δικτύου, η πρόληψη κατάχρησης ή απάτης και η αποτελεσματική διαχείριση B2B αιτημάτων, εφόσον τα συμφέροντα αυτά δεν υπερισχύονται από τα δικαιώματά σας. Η παροχή στοιχείων επικοινωνίας και αιτήματος είναι προαιρετική πριν επικοινωνήσετε μαζί μας· ωστόσο, τα στοιχεία που είναι αναγκαία για την αναγνώριση του μοντέλου POS, την απάντηση στο αίτημα ή την προετοιμασία προσφοράς μπορεί να απαιτούνται για την παροχή της ζητούμενης υπηρεσίας. Αν δεν δοθούν τα αναγκαία στοιχεία, ενδέχεται να μην είναι δυνατός ο έλεγχος συμβατότητας ή η προετοιμασία προσφοράς.

4. Cookies και αναλυτικά στοιχεία

Η POSguard εμφανίζει παγκόσμιο επίπεδο συγκατάθεσης. Απαραίτητες τεχνολογίες μπορούν να λειτουργούν για ασφάλεια, βασικές λειτουργίες και αποθήκευση της επιλογής σας. Οι προαιρετικές τεχνολογίες αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης είναι απενεργοποιημένες εξ ορισμού. Το Google Consent Mode v2 διατηρεί τα analytics_storage, ad_storage, ad_user_data και ad_personalization σε denied έως ότου δοθεί η αντίστοιχη συγκατάθεση. Μπορείτε να απορρίψετε τις μη απαραίτητες τεχνολογίες εξίσου άμεσα με την αποδοχή τους και να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε αργότερα την επιλογή σας από τις Ρυθμίσεις cookies στο υποσέλιδο. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies. Οι διαφημιστικές τεχνολογίες και οι εξωτερικές διαφημιστικές συνδέσεις Google/Meta είναι απενεργοποιημένες σε αυτή την έκδοση. Η διεπαφή συγκατάθεσης δεν μπορεί να τις ενεργοποιήσει σε αυτή την έκδοση.

5. Αποδέκτες, διεθνείς διαβιβάσεις και μη πώληση δεδομένων

Δεδομένα μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους φιλοξενίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνιών, επαγγελματικούς συμβούλους ή αρμόδιες αρχές όταν είναι αναγκαίο. Η POSguard δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα ούτε τα γνωστοποιεί σε τρίτους για δική τους διασυμφραζόμενη συμπεριφορική διαφήμιση. Όπου πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιείται κατά περίπτωση απόφαση επάρκειας ή κατάλληλες εγγυήσεις του Κεφαλαίου V ΓΚΠΔ.

6. Ασφάλεια, διατήρηση και αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο απαιτείται για το σχετικό αίτημα, τις συναλλακτικές υποχρεώσεις και τις νόμιμες υποχρεώσεις. Η POSguard δεν χρησιμοποιεί κατάρτιση προφίλ ή αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

7. Δικαιώματα και καταγγελίες

Όπου εφαρμόζεται ο ΓΚΠΔ, μπορείτε να ασκήσετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας όπου εφαρμόζεται και εναντίωσης, καθώς και να ανακαλέσετε συγκατάθεση οποτεδήποτε όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή. Αιτήματα: info@posguard.gr.

8. Αναγνώριση POS με φωτογραφία και AI

Αν επιλέξετε την υπηρεσία αναγνώρισης POS με υποβοήθηση AI, η POSguard αφαιρεί πρώτα τα μεταδεδομένα και μειώνει τη φωτογραφία, την αποθηκεύει ιδιωτικά και—μόνο μετά από ρητό αίτημά σας—μπορεί να στείλει την καθαρισμένη εικόνα στο OpenAI API για πρόταση του πιθανότερου μοντέλου POS. Η OpenAI ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία σύμφωνα με τους εφαρμοστέους επαγγελματικούς όρους API και το DPA της. Τα δεδομένα API δεν χρησιμοποιούνται από προεπιλογή για εκπαίδευση μοντέλων. Το αποτέλεσμα AI είναι συμβουλευτικό, απαιτεί ανθρώπινη επαλήθευση και δεν μπορεί από μόνο του να δημιουργήσει ή να δημοσιεύσει ισχυρισμό συμβατότητας. Οι εργασίες φωτογραφιών διατηρούνται κανονικά έως 90 ημέρες, εκτός αν διαγραφούν νωρίτερα ή υπάρχει τεκμηριωμένη νομική υποχρέωση διατήρησης.

Το Οπτικό Δίδυμο Συμβατότητας μπορεί να επεξεργαστεί έως τρεις καθαρισμένες όψεις του ίδιου τερματικού για εξαγωγή φυσικής γεωμετρίας και σύγκριση με το μητρώο μοντέλων POSguard. Τα παράγωγα αυτά χαρακτηριστικά δεν δημιουργούν ισχυρισμό συμβατότητας και παραμένουν υπό ανθρώπινη επαλήθευση.

9. Απόδοση καμπανιών και διαφημιστική νοημοσύνη

Με συγκατάθεση για Αναλύσεις, η POSguard μπορεί να χρησιμοποιεί ένα τυχαίο ψευδωνυμικό αναγνωριστικό προγράμματος περιήγησης ή συνεδρίας για την καταγραφή παραμέτρων καμπάνιας, επισκέψεων σε σελίδες ή γεγονότων αλληλεπίδρασης, ενδιαφέροντος για μοντέλα ή κατηγορίες και ενός εσωτερικού δείκτη πρόθεσης, ώστε να αξιολογείται η απόδοση της διαφήμισης και να βελτιώνονται οι σελίδες προορισμού. Ο σχετικός χώρος αποθήκευσης δεδομένων δεν διατηρεί τη διεύθυνση IP ή το User-Agent. Τα αναγνωριστικά διαφημιστικών κλικ και η επιλεξιμότητα για κοινά επαναστόχευσης καταγράφονται μόνο μετά από συγκατάθεση για Διαφήμιση. Τα δεδομένα αυτών των συνεδριών διατηρούνται συνήθως έως 90 ημέρες, ενώ το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης ανανεώνεται μετά από 30 ημέρες. Ο δείκτης χρησιμοποιείται μόνο για προτεραιοποίηση ενεργειών μάρκετινγκ και δεν παράγει νομικές ή άλλες παρόμοια σημαντικές αυτοματοποιημένες αποφάσεις. Καμία εξωτερική σύνδεση με διαφημιστική πλατφόρμα δεν ενεργοποιείται χωρίς ξεχωριστή ρύθμιση από την POSguard και χωρίς να πληρούνται οι εφαρμοστέες προϋποθέσεις συγκατάθεσης και νομιμότητας.

10. Facebook, Instagram και συνδέσεις Meta

Η POSguard μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς την παρουσία της στο Facebook ή το Instagram. Αν ρυθμιστούν ξεχωριστά Meta Pixel ή Conversions API, διαφημιστικά συμβάντα του ιστότοπου αποστέλλονται στη Meta μόνο μετά από συγκατάθεση για Διαφήμιση και μπορεί να περιλαμβάνουν ψευδωνυμικά στοιχεία συμβάντος, καμπάνιας και σελίδας/μοντέλου· φωτογραφίες POS δεν αποστέλλονται μέσω αυτών των διαφημιστικών συνδέσεων. Στοιχεία Lead Ads εισάγονται στο B2B CRM μόνο αφού το άτομο υποβάλει ρυθμισμένη φόρμα Meta. Η δημοσίευση σε κοινωνικά δίκτυα από το διαχειριστικό απαιτεί χειροκίνητη έγκριση. Τα διαπιστευτήρια Meta παραμένουν εκτός του πακέτου του ιστότοπου σε μεταβλητές περιβάλλοντος.