POSguard · Guide pratique
Check-list TPE du personnel et changement d’équipe
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POSguard · LISTE DE CONTRÔLE
Vérifications sûres avant l’étape suivante
- Confirmez le modèle exact du terminal et notez si le problème a commencé après une chute, un choc, une mise à jour ou un changement d’accessoire.
- Effectuez uniquement les vérifications de base autorisées par le fournisseur ou le fabricant, par exemple une autre carte ou un câble/chargeur dont la compatibilité est déjà confirmée.
- Si le problème persiste ou si une manipulation est suspectée, arrêtez les tests susceptibles d’endommager l’appareil et contactez le fournisseur ou un technicien agréé.
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