POSguard · Guide pratique
Le paiement sans contact / NFC du TPE ne fonctionne pas
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POSguard · LISTE DE CONTRÔLE
Vérifications sûres avant l’étape suivante
- Confirmez le modèle exact du terminal et notez si le problème a commencé après une chute, un choc, une mise à jour ou un changement d’accessoire.
- Effectuez uniquement les vérifications de base autorisées par le fournisseur ou le fabricant, par exemple une autre carte ou un câble/chargeur dont la compatibilité est déjà confirmée.
- Si le problème persiste ou si une manipulation est suspectée, arrêtez les tests susceptibles d’endommager l’appareil et contactez le fournisseur ou un technicien agréé.
Une chute peut-elle être liée ?
Si le symptôme est apparu après une chute ou un choc, la contrainte mécanique peut être un facteur possible. Sans diagnostic technique, nous n’attribuons pas la panne à la chute car d’autres causes sont possibles.
POSguard · Références vérifiées
Source officielle
→ ingenico.com ↗POSguard · Recherches associées
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