POSguard · Guide pratique
Accessoire TPE d’origine ou aftermarket ? Que vérifier
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POSguard · LISTE DE CONTRÔLE
Vérifications sûres avant l’étape suivante
- Confirmez le modèle exact du terminal et notez si le problème a commencé après une chute, un choc, une mise à jour ou un changement d’accessoire.
- Effectuez uniquement les vérifications de base autorisées par le fournisseur ou le fabricant, par exemple une autre carte ou un câble/chargeur dont la compatibilité est déjà confirmée.
- Si le problème persiste ou si une manipulation est suspectée, arrêtez les tests susceptibles d’endommager l’appareil et contactez le fournisseur ou un technicien agréé.
Compatibilité aftermarket
Un connecteur identique ou un aspect similaire ne prouve pas la compatibilité. Chargeurs, docks, batteries et autres accessoires électriques exigent la vérification du modèle/variante exact, du connecteur, de la tension, du courant et de la puissance.
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POSguard ne se présente pas comme un service de réparation et aucun produit aftermarket n’est considéré compatible sans validation technique.