POSguard · Guide pratique
Inspection de sécurité du TPE : altération et changements suspects
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POSguard · LISTE DE CONTRÔLE
Vérifications sûres avant l’étape suivante
- Confirmez le modèle exact du terminal et notez si le problème a commencé après une chute, un choc, une mise à jour ou un changement d’accessoire.
- Effectuez uniquement les vérifications de base autorisées par le fournisseur ou le fabricant, par exemple une autre carte ou un câble/chargeur dont la compatibilité est déjà confirmée.
- Si le problème persiste ou si une manipulation est suspectée, arrêtez les tests susceptibles d’endommager l’appareil et contactez le fournisseur ou un technicien agréé.
Sécurité du terminal de paiement
Inspectez le terminal pour repérer toute modification inhabituelle, pièce ajoutée ou signe de manipulation. En cas de doute, cessez de l’utiliser et contactez la banque/acquéreur, le fournisseur ou le technicien compétent.
→ Source officielle ↗POSguard · Recherches associées
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